Ceva Santé Animale Tunisie suit de près l’évolution de l’épidémie du coronavirus (Covid19) et contribue à la mise en place des recommandations des autorités Tunisiennes afin d’assurer la sécurité de ses collaborateurs, de ses partenaires fournisseurs et clients, tout en continuant d’assurer le meilleur service auprès de ses clients directs et indirects, vétérinaires, sociétés d’élevage, éleveurs, pharmaciens, dont le travail, par la volonté comme par la force des choses, ne s’arrêtera pas.

Il nous appartient, plus que jamais, comme à chaque acteur de l’élevage tunisien, de contribuer à continuer à garantir la production des denrées animales nationales et participer ainsi à surmonter cette crise inédite.

Certaines mesures conjoncturelles sont mises en applications à partir d’aujourd’hui et qui restent sujettes à actualisation en fonction de l’évolution de la situation :

 

1° La chaine de production et l’administration continuent à fonctionner normalement selon les horaires suivants :

Une seule séance de travail par jour du Lundi au Vendredi de 8h00 à 15h00

 

2° Les visites de nos délégués vétérinaires seront réduites à un minima qui permettra de servir et accompagner nos clients en cas d’urgence

Par ailleurs, toute l’équipe reste à la disposition et joignable sur téléphone pour traiter n’importe quelle sollicitation.

Dr Nabil Drira 58 44 22 00

Dr Khmaies Akrout 58 44 2203

Dr Zied Chtioui 58 44 22 11

Dr Ramzi Zrida 58 44 22 04

Dr Makram Mhir 58 44 22 02

Dr Hatem Kchaou 58 44 22 05

Dr Mohamed Cherif 52 98 09 80

Mouna Klai 58 44 22 14

 

3° Le service Chick Program dans les couvoirs est maintenu d’une façon normale tout en renforçant les mesures de protection aussi bien pour nos collaborateurs que pour nos clients

Notre VSE Manager reste aussi à votre disposition pour répondre à vos demandes :

Mr Bilel Baccouch 56 83 07 99

 

4° Services de livraisons

Nos services de livraisons clients continueront à fonctionner normalement pour pouvoir bien servir nos clients en respectant les mesures d’hygiène recommandées.

Nos clients qui sont habituellement servis à quai sont tenus de communiquer (par téléphone, fax ou email) leurs Bons de Commandes au moins 24 heures avant leur passage :

Tél : 71 49 40 00

Fax : 71 39 70 53

Email : contact.tunisie@ceva.com

 

Leurs contacts seront limités avec l’agent du magasin. Ils sont priés de respecter les mesures sanitaires qui seront communiquées par ce dernier.

 

5° Nous informons aussi nos partenaires fournisseurs que :

-          Les règlements seront livrés tous les mercredis en veillant à appeler par téléphone la veille pour vérifier si les leurs sont prêts

-          Les autres visites doivent être faites suite à une prise de Rendez-vous au préalable

 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.

 

Prenez soin de vous et de vos proches,

 

La Direction Générale

Tunis le 18/03/2020