Ceva Santé Animale Tunisie a entamé depuis le 19 mars 2020 des mesures conjoncturelles en relation avec la crise Covid19 afin de pouvoir continuer à fournir le meilleur service à ses partenaires en veillant à assurer leur sécurité et la sécurité de ses collaborateurs.

Selon les nouvelles recommandations des autorités sanitaires tunisiennes, nous avons le plaisir de vous annoncer la mise à jour de nos mesures conjoncturelles à partir du 26 mai 2020 comme suit :

1° Fonctionnement à l’usine et à l’administration

L’usine et l’administration continuent à fonctionner normalement selon les horaires suivants :

De lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00

Les mesures de sécurité, de barrières sanitaires et de distanciation physique ont été renforcées notamment avec la reprise de certains collaborateurs qui étaient en télétravail.

 

2° Visites Clients

Nos collaborateurs commerciaux vétérinaires et responsables des services Chick Program et VSE ont repris leurs rythmes de travail habituels en respectant à chaque fois :

• La  Prise de rendez-vous et l’accord du client avant toute visite
• Le Respect des règles d’hygiène et les mesures spécifiques mises en place chez nos clients
• La Désinfection des mains avant les visites et port d’un masque pendant les visites
• L’utilisation d’équipement de protection jetable en cas de nécessité (combinaison, charlottes, sur-bottes, gants)

 

3° Accueil Clients et Fournisseurs

-        Nos clients qui sont habituellement servis à quai sont tenus de communiquer (par téléphone, fax ou email) leurs Bons de Commandes au moins 24 heures avant leur passage :

• Tél : 71 49 40 00
• Fax : 71 39 70 53
• Email : contact.tunisie@ceva.com

Le port de masque est obligatoire avant l’entrée dans nos locaux, une prise de la température frontale est aussi obligatoire avant toute permission d’accès à notre site.

 

-        Nous informons aussi nos partenaires fournisseurs que :

Les règlements continueront à être livrés tous les mercredis en veillant à appeler par téléphone la veille pour s’assurer que les leurs sont prêts.

Les autres visites doivent être faites suite à une prise de Rendez-vous au préalable.

Le port de masque est obligatoire avant l’entrée dans nos locaux, une prise de la température frontale est aussi obligatoire avant toute permission d’accès.

 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.

Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement.

Prenez soin de vous et de vos proches,

La Direction Générale

Tunis, le 26 mai 2020